Wie Sie das verborgene Potenzial Ihres Unternehmens freisetzen

Nur dann kann man die richtige Richtung erkennen, in die das Unternehmen gehen soll, und feststellen, ob man die internen Strategien anpassen muss.

Vor nicht mehr als 3 Jahren habe ich die Auswirkungen der Pandemie festgestellt. Unternehmen, die sich frühzeitig angepasst haben, haben gewonnen, während andere, die zu spät gehandelt haben, geschlossen wurden.

Wie sieht Ihr Markt aus und welche versteckten Chancen sehen Sie dort?

• Welche Veränderungen gibt es im makroökonomischen Umfeld? – Schauen Sie sich monatlich oder sogar wöchentlich an, was um Sie herum geschieht und wie es sich auf Ihr Unternehmen auswirken könnte.
• Für wen schaffen Sie Mehrwert – welche Segmente und welche Kundenavatare?
• Wer sind Ihre wichtigsten Kunden?
• Wer ist der Endverbraucher Ihres Produkts? Was ist mit demjenigen, der die Transaktion durchführt?
• Wer sind die Kunden, die am schnellsten bereit sind, Ihre Produkte anzunehmen?
• Was sagen Bewertungen und Erfahrungsberichte (von Ihnen und Ihren Wettbewerbern)? Achten Sie auf die Formulare, denn dort könnten Sie neue Ideen finden.

Suchen Sie ständig nach Möglichkeiten, Ihren Kundenstamm zu erweitern.

Wenn Sie Fragen beantworten, um weitere Kunden zu ermitteln, erschließen Sie neue Möglichkeiten auf zusätzlichen Märkten und finden neue Wettbewerber.

• Was machen konkurrierende Unternehmen und wie verkaufen sie ihre Produkte?
• Welche Lücken haben die Konkurrenten, die Sie füllen können: wie Erfahrung, Produkte, zusätzliche Dienstleistungen, Zielgruppen usw.?
• Und wenn es Lücken gibt oder Dinge, die sie nicht tun, obwohl sie zugänglich sind, WARUM sie sie nicht tun? (achten Sie darauf, nicht unüberlegt zu handeln).
• Was sagen die Gemeinschaften über Ihre Nische oder die Interessen Ihres Publikums aus?

Tipp!

Einige Beispiele für die ultimativen Bedürfnisse der Menschen, an die Sie bei der Analyse Ihres Marktes und Ihrer Kunden denken sollten:

• Die Menschen wollen ein Bild an der Wand. Kein Wandgemälde.
• Die Menschen wollen Unterhaltung. Nicht einen Fernseher.

• Die Menschen wollen gut aussehen. Nicht eine Waage.

• Unternehmen wollen, dass ihre Produkte sicher an ihren Bestimmungsort transportiert werden. Nicht ein Lkw.

• Eltern wollen eine finanziell sichere Zukunft für ihre Kinder. Nicht eine Universität.

• Die Leute wollen ein profitables Online-Geschäft. Nicht eine Plattform.

Mit anderen Worten: Menschen kaufen Dinge, die eine Aufgabe erfüllen, die erledigt werden muss.

Es ist von entscheidender Bedeutung zu verstehen, was die wirklichen Bedürfnisse Ihrer Kunden sind, und sich nicht einfach auf die spezifische Nische Ihrer Produkte zu beschränken.

Lesen Sie auch: SWOT-Analyse – wann und wie Sie sie durchführen sollten, um Ihr Online-Geschäft auszubauen

2) Überlegen Sie sich eine Strategie, um innovative Dinge zu tun

Die Marktnachfrage wird viele Ihrer Innovationsinitiativen steuern.

Die Innovationsstrategie ist jedoch oft ein chaotischer Prozess, bei dem Sie Prioritäten setzen müssen, um die Entscheidungen zu treffen, die für Sie von Vorteil sind, d. h. die Ihnen die besten Ergebnisse bringen.

Hier ist eine Möglichkeit, diese Innovationsstrategie anzugehen:

Finden Sie das WARUM hinter dieser Strategie. Was wollen Sie erreichen, indem Sie innovative Dinge einführen oder tun: Produkte, Dienstleistungen, Erfahrungen usw.?

Überlegen Sie, welche langfristigen Unternehmensziele Sie verfolgen, um herauszufinden, welches Innovationsziel Sie diesen am ehesten näher bringen kann.

Denken Sie über Ihr Geschäftsmodell nach – was wollen Sie damit erreichen?

• Beschleunigtes Wachstum Ihres Unternehmens bis zum Ausstieg
• Um das Kerngeschäftsmodell zu transformieren
• Wachstum außerhalb des Geschäftsmodells
• Wehren Sie sich gegen den Wandel oder den Niedergang Ihrer Branche

Berücksichtigen Sie Ihre Antwort auf diese Fragen bei der Festlegung Ihres Innovationsziels.

• Kennen Sie Ihren Markt: Kunden und Wettbewerber

Um innovativ zu sein und auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen zu können, sollten Sie genau zuhören und verstehen, was die Kunden wirklich wollen. Dann können Sie den Rest eliminieren.

Befolgen Sie die Ratschläge unter Punkt 1, um die richtigen Daten zur Verfügung zu haben, auf die Sie sich bei der Innovation stützen können.

• Definieren Sie Ihr einzigartiges Wertversprechen

Dies ist auch der wichtigste Schritt bei der Entwicklung Ihrer Strategie, wenn Sie das einzigartige Wertversprechen Ihres Unternehmens definieren.

Wie werden Sie gewinnen? Welche Art von Innovationen ermöglicht es Ihrem Unternehmen, diesen Wert zu erfassen und einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen?

Sie sollten sich darauf konzentrieren, Werte zu schaffen, die:

• Entweder den Kunden Geld und Zeit spart.
• Entweder überzeugen Sie sie, mehr für Ihr Angebot zu bezahlen.
• Entweder es schafft Vorteile für eine breite Kategorie der Gesellschaft.
• Entweder machen Sie Ihr Produkt leistungsfähiger oder bequemer als andere.
• Entweder machen Sie Ihr Produkt langlebiger und erschwinglicher als ein Vorgängerprodukt oder andere Produkte auf dem Markt.

Ein Tipp, um eine schwer zu lösende UVP zu erreichen, besteht darin, zu klären, auf welche Kundensegmente Ihre Konkurrenz abzielt und inwiefern sich diese mit den Segmenten überschneiden, auf die Ihr neues Angebot abzielen würde.

Ist es möglich, eines Ihrer Produkte so anzupassen, dass es sich an den Orten oder für die Segmente unterscheidet, die am stärksten unter Druck stehen?

• Schätzen und entwickeln Sie Ihre Kernkompetenzen

Wir sprechen von Organisationskultur, Fähigkeiten zur Unternehmensforschung und -entwicklung, Verhaltensweisen, Werten, Wissen und Fähigkeiten.

Wenn Sie beispielsweise durch die Entwicklung einer außergewöhnlichen Technologie innovativ sein wollen, benötigen Sie interne Fähigkeiten und spezifische Kenntnisse, um eine solche Anwendung oder Technologie zu entwickeln.

• Implementierung der für die Innovation erforderlichen Systeme und Techniken

Sie benötigen Anwendungen, Systeme und Techniken, um die Innovation umzusetzen und ihre Ergebnisse zu überwachen. Dies können Aus- und Weiterbildungssysteme, Management-, Marketing-, Finanz- oder sogar Produktionssysteme sein.

Wichtig ist, dass Sie wissen, was Sie brauchen, und dass Sie es bei der Innovation, der Forschung und der Erprobung für Ihr Unternehmen einsetzen.

3. Optimieren Sie die internen Abläufe in Ihrem Unternehmen

Das Verfahren ist muss haben im Prozess der Skalierung eines Unternehmens. Es ersetzt das Chaos und schafft Ordnung in den internen Arbeitsabläufen. Automatisch wird das Zeitmanagement einfacher, und es entstehen Lücken, die gefüllt werden können, oder es werden Chancen sichtbar.

Interne Verfahren helfen Ihnen, die Aktivitäten in Ihrem Unternehmen bis ins Detail abzubilden, damit jeder jederzeit weiß, was er zu tun hat.

Vermeiden Sie Ausfallzeiten, vermeiden Sie Fehler und Verzögerungen in der Kommunikation und gewinnen Sie Ressourcen, die Sie wieder in Ihr Unternehmen investieren können.

Mehr über Verfahren habe ich in dem Artikel über Skalierung erörtert. Ich empfehle Ihnen daher, ihn zu lesen und die Ideen zur Optimierung Ihrer eigenen Prozesse zu befolgen.

Lesen: Was bedeutet eigentlich die Skalierung eines Unternehmens?

4. Stellen Sie talentierte Leute ein und fördern Sie die Fähigkeiten Ihrer Kollegen

Eine weitere Komponente der Strategie zur Erschließung des verborgenen Potenzials Ihres Unternehmens betrifft Ihr Team und die Art und Weise, wie Sie Ihre Mitarbeiter in das Wachstum Ihres Unternehmens einbinden.

In den meisten Fällen interagieren die Mitarbeiter Ihres Teams direkt mit den Kunden und den Menschen, die sich auf der Grundlage dieser Interaktionen ein Bild von Ihrer Marke machen.

Andererseits können die Mitarbeiter aus diesen Gesprächen Chancen entdecken, denn sie können sich im Eifer des Gefechts Meinungen und Ideen bilden, die sie Ihnen dann mitteilen können.

Jede Information, die Sie erhalten, beeinflusst die Entscheidungen, die Sie in Ihrem Unternehmen treffen, Ihre Innovationsstrategie und die Art und Weise, wie Sie Ihre Kommunikation anpassen.

Es ist also wichtig, engagierte, talentierte und lernbereite Mitarbeiter zu haben, damit sie Ihnen bei der Schaffung eines großartigen Unternehmens praktisch helfen können. Vergessen Sie nicht, ihre Talente zu fördern, indem Sie ihnen die Möglichkeit geben, zu lernen oder Zugang zu den Dingen zu bekommen, die sie interessieren.

Lesen Sie auch: Wie Sie Ihr Team vergrößern – der Einstellungsprozess und die Mitarbeiterbindung [Podcast]

5. Erweitern Sie Ihr Partnernetz ständig

Wir haben bereits erwähnt, dass die Expansion in neue Märkte und zu neuen Kunden die Tür zu verborgenen Wachstumsmöglichkeiten für Ihr Unternehmen öffnet.

Und eine einfache Möglichkeit, dies zu tun, sind Partner, die zumindest den ersten Kontakt zwischen Ihnen und dem neuen Publikum herstellen.

Sie nutzen deren öffentliches Image und Autorität, um ihr Vertrauen leichter zu gewinnen. Und umgekehrt, wenn sie Zugang zu Ihrem Publikum erhalten, nutzen sie den Einfluss Ihrer Marke.

Wenn Sie sich konsequent um den Aufbau von Partnerschaften bemühen, werden Sie auch Ihren Kundenstamm kontinuierlich erweitern. Sie können neue Partner auf Veranstaltungen, bei Networking-Sitzungen, in Clubs und Gemeinden usw. finden.

Man muss es nur wollen 🙂 .

Lesen Sie auch: Wie Sie Ihren Kunden ein sicheres und zuverlässiges Einkaufserlebnis bieten

Ursprünglich stand noch ein weiterer Punkt auf der Liste: Überwachen Sie das Kundenerlebnis und nehmen Sie saisonale Optimierungen vor.

Auf der Seite der Markenbekanntheit hilft Ihnen diese Idee, Ihren Kunden gute Gründe zu geben, Sie weiterzuempfehlen, und zwar kostenlos.

Sie können zum Beispiel das Überraschungsgeschenk in Ihren Paketen je nach Jahreszeit ändern, und Ihre Kunden werden angeregt, immer wieder zu bestellen, mit der Vorfreude, beim nächsten Mal etwas anderes zu bekommen.

Sie sollten Ihren Kunden nicht nur ein Erlebnis bieten, das Geschichten erzählt, sondern auch immer wieder Inhalte von Menschen teilen, die bereits neue Geschenke erhalten haben.

Denn so dreht sich das Empfehlungsrad und Ihre Botschaften erreichen Kunden mit Markenbotschafter-Potenzial – Potenzial, das Ihnen neue Kunden und neue Chancen bringt.

Jetzt ist es an der Zeit, mindestens einen der Tipps auszuprobieren. Finden Sie heraus, was für Sie funktioniert und holen Sie mehr aus Ihrem Geschäft heraus – denn es kann Ihnen definitiv mehr bringen.

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Ich habe eine Leidenschaft für Unternehmertum und eCommerce und begann meine Online-Aktivitäten im Jahr 2000.
Zusammen mit meinem Team habe ich über 3.000 Unternehmen dabei geholfen, ihr Geschäft auf der web-site-creation-Plattform auszubauen.

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